8 Марта улица, 2

Недостатки:

- уборка квартиры на тройку, при заезде: раковина грязная, микроволновка в разводах, тюль в дырах, подушки грязнущие, паутина на люстре в кухне, на стене. Полотенца плохо пропущены, с неприятным запахом и уже застиранные. Ванная комната нуждается в хорошем средстве от ржавчины и плесени (этой немного). - Затхлый запах из сифона. - Газовый котел сломался в наш заезд, принять душ мы не смогли ни разу!!! Сполоснуться в ледяной воде без подготовки, то ещё приключение. Владелец после наших первых сигналов о неисправности котла не предпринял никаких попыток помочь и как-то исправить ситуацию, сославшись на выходной день. Когда на следующий день котёл вовсе "покинул чат", смог вызвать мастера "из Калининграда" (цитата) и нам нужно было сидеть ждать, когда он придет ("примерно с 13 до 14"). Т.е вместо того, чтобы знакомиться с городом, мы 1) испытываем дискомфорт от того, что не можем принять душ несколько дней подряд; 2) тратим время на созвон с хозяином квартиры, чтобы решить этот вопрос; 3) должны сидеть и ждать специалиста для решения проблемных вопросов в чужой квартире не по нашей вине. Владелец квартиры, на мой взгляд, сам мог приехать и помочь. Мы покинули квартиру на сутки раньше, это было самым верным решением. Денежные средства были возвращены за этот период. Так же к минусам отнесу взаимодействие с самим владельцем - не понравился тон диалогов, в ответ на замечания о чистоте квартиры, мне было сказано,что там чисто (в целом кажется, что да, но смотрите фото); в ситуации с котлом и моими ремарками об испорченном отдыхе, в ответ услышано "у вас есть выбор ждать или не ждать мастера, это вам надо". Заблаговременно до заезда я уточнила о способе оплаты за жилье, было сказано "как удобно", я ответила,что тогда будет безналичный расчет. Когда мы приехали, нас попросили расчитаться наличными, мы сказали, что нет такой суммы, т.к договаривались о другом способе оплаты, после чего нам сказали сходить и снять деньги в банкомате 🔥 Когда ты едешь в путешествие, у тебя есть план посещения объектов и мест, ты рассчитываешь, что жильё, которое забронировано соответствует описанию. Когда твлй план летит в тартарары в сопровождении дискомфорта от проживания, то впечатления не могут быть положительными. Так же оставлю минус кровати, она ужасно мягкая, прощай спина! Подушки - сплошное наказание, они уже умерли, воскресли и снимаются в фильме ужасов. Резюме: квартира неплохая, ее просто нужно качественно прибрать, провести генеральную уборку; починить котёл; заменить подушки (про них уже писали другие гости); продолжать вежливо общаться со всеми гостями, а не выборочно, чтобы в отзывах были только положительные комментарии и далее Александру (это подкупало при выборе жилья, но не оправдано в нашем случае).