Динамо улица, 20

Недостатки:

Единственное нарекание отсутствие микроволновки и сломанная душевая лейка, она брызжет куда угодно, но только не в нужном направлении. Также нам не хватило одного комплекта полотенец на человека, т.к мы арендовали квартиру на 8 суток и хотелось бы иметь дополнительные сменные полотенца. Ещё одно замечание – показалось, что в квартире немного темновато, недостаёт дополнительных источников освещения. В коридоре хотелось бы иметь пуфик для переобувания и зеркало в пол. Теперь о возникших проблемах с самой Еленой. На суточно.ру я бронировала квартиру уже уйму раз, и с такими проблемами и подобным отношением мне пришлось столкнуться впервые. С первыми недоразумениями мы столкнулись при заселении. Елена встретила нас и сообщила, что оплатить оставшуюся сумму нужно исключительно наличными. Спрашивается, почему бы заранее не сообщить людям об этом, чтобы они подготовили наличку. Ну да ладно, мы пошли в этом навстречу и сняли в банкомате нужную сумму. При осмотре квартиры оказалось, что застелена только кровать, а для второго спального места в квартире отсутствует комплект белья. Пришлось ждать вечера следующего дня и мужа Елены с обещанным комплектом постельного белья. Из этой ситуации лучшее – комментарий самой Елены: «ну вы же не указывали, что вам нужен ещё один комплект белья». В ответ на это хотелось сказать: «ну вы же не поинтересовались, нужен ли он нам...». К сведению Елены, в других квартирах по умолчанию присутствует дополнительный комплект белья, если заявлено 2 спальных места. ❗Теперь о самом худшем впечатлении из поездки. Я забронировала квартиру на 8 суток, при оформлении брони я сразу указала, что потребуется поздний выезд в 17:00. Елена приняла заявку на этих условиях, никаких дополнительных условий, комментариев от неё по этому поводу на момент брони не последовало. В ваучере бронирования у меня четко стояла дата выселения и время. В 16:00 за день до выезда я написала Елене с вопросом, где мне оставить ключи при выселении. На что она решила разумным мне ответить только в 22:40 с требованием выехать до 15:30. Цитирую: «Анастасия , в 17.00 очень поздно, сейчас забронировали на завтра квартиру, надо успеть с уборкой. Максимум до 15.30 . Ну завтра еще увидим вдруг там задержка самолета будет» Далее последовали выяснения и разговоры с Еленой, звонки поддержке суточно.ру. Что интересно сама Елена обозначила для меня и поддержки суточно.ру свои слова как просьбу. Из чего следуют вопросы, ответы на которые я не рассчитываю получить, но все же. По какой причине Елена считает разумным писать накануне выезда (в 22:40) с "просьбой" о выезде ранее назначенного времени. Люди планируют своё время, покупают билеты и в принципе в 22:40 у них уже есть план следующего дня. По мнению Елены я каким образом должна была выйти из этой ситуации? С горящими тапками бегать по всему Светлогорску и искать, куда пристроить чемодан, каким-то образом коротать эти оставшиеся часы? И чего ради всё это? Ради безответственной и наглой особы, которая решила очень складно обставить свои дела. Забронировать другим людям на моё время квартиру и сообщить мне о потребовавшимся дополнительном времени на уборку. На договорённости и удобство своих гостей Елене наплевать. Если уж у Елены появились новые обстоятельства, связанные со следующим гостем, это не должно становиться моей проблемой. Договорённости должны соблюдаться с обеих сторон, а личные планы арендодателя не должны корректироваться за счёт удобства уже проживающих гостей. Я никому не советую связываться с этим ненадежным арендодателем. Если вы хотите сберечь свои нервы и время, то обходите Елену стороной! П.с все скриншоты переписки с Еленой для подтверждения данной ситуации у меня имеются. Также хочется поблагодарить поддержку суточно. ру, т.к и их участие в этой ситуации поспособствовало её разрешению. Мы всё же выехали в 17:00, как и планировалось, но нервы потратили изрядно. ‼️❗‼️❗❗‼️❗‼️❗‼️❗‼️❗‼️❗‼️