Ленина улица, 52

Татьяна, огромное спасибо за такой детальный и вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили удобство нашего расположения и смогли в полной мере насладиться SPA — вы абсолютно правы, это идеальное место для уютного отдыха, когда калининградская погода требует тепла и релакса. Отдельное спасибо за Вашу рекомендацию по поводу рожка для обуви! Мы обязательно снова добавим его в номер (расходная принадлежность), чтобы сделать пребывание наших гостей еще более совершенным. Будем счастливы снова видеть Вас у нас в гостях!

Иван, спасибо! Мы рады, что Вы оценили удобство расположения и оснащение квартиры. Мы стараемся подбирать объекты так, чтобы гости могли пользоваться всеми преимуществами центра города, сохраняя при этом спокойствие и уют. По поводу СПА - это не маркетинговый ход, у Вас оно было БЕСПЛАТНЫМ с 8.30 до 11.30, в другое время также можно воспользоваться, работает до 21.00, но уже платно, для наших гостей предусмотрена скидка 25% при предъявлении карточки из номера. Надеемся, в следующий раз Вам понравится у нас еще больше!

Максим, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам было у нас уютно и комфортно. Приятно, что Вы отметили чистоту и удобство парковки — мы знаем, как важно для путешественников иметь возможность легко оставить автомобиль. Будем счастливы видеть Вас снова!

Анна спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Вы оценили комфорт спального места — для нас важно, чтобы кровать, матрас и подушки обеспечивали полноценный отдых. Приятно, что чистота и оснащение квартиры оставили у Вас положительные впечатления, а доступ в спа с сауной, хаммамом и бассейном стал приятным дополнением к поездке. Здорово, что удобное расположение на стыке улиц позволило аВм легко добираться до центра, а оперативный возврат залога добавил спокойствия в конце отдыха. Мы очень ценим, что, несмотря на некоторые недочеты, общее впечатление осталось позитивным. По Вашим замечаниям: - регистрация гостей начинается за сутки до заселения, вся информация приходит гостям на почту, если гости не выбрали самостоятельно удобный канал коммуникации, перейдя по ссылке из смс, которое приходит всем гостям сразу же после бронирования. - сломанную полку в холодильнике горничные, к сожалению, не увидели, спасибо, что сообщили нам. Будем рады видеть Вас снова! До встречи!

Оксана, спасибо за такой детальный и вдохновляющий отзыв! Рады, что Вы оценили наши «фишки»: кофемашину, колонку Marshall и, конечно, возможность начать утро с посещения СПА. Здорово, что комплекс процедур — бани, аэромассаж и гидромассаж — дал вам заряд энергии для прогулок по Светлогорску. Это именно тот эффект, которого мы добиваемся. И спасибо за доверие. Мы действительно стараемся оперативно решать любые вопросы, чтобы каждый гость чувствовал себя важным и услышанным. Для нас это не просто сервис, а способ сделать Ваш отдых безупречным. Ждём Вас снова — и пусть следующий визит будет таким же насыщенным, с тем же вкусным капучино и полным релаксом в СПА!