Мини-гостиница Золотая Бухта

Недостатки:

‎Первый раз пишу негативный отзыв ! ‎Впервые я очень разочарована , ведь в Светлогорске отдыхаю очень часто, несколько раз в год много лет. ‎Конечно название гостевого дома "Золотая Бухта" совсем не соответствует ! Очень печально, ведь дом этот, Историческая ценность города ! ‎Забронировав номер я приехала в административный домик на регистрацию, там наткнулась на скандалившую с администратором гостью города. Она кричала , угрожала, ... причину не знаю. Её заселили и занялись мной. ‎Заселили меня совсем НЕ в ТОТ номер который я бронировала и оплатила ( 3600₽ сутки ) , ну или не соответствие фото при брони для них норма ! Предъявлять недовольство не стала, так как обстановка стояла и так уже негативная , думала это единственный минус, номер чистый , да и ладно... Но нет... Вернувшись после прогулки , в дом попасть я не смогла . Замок общей двери дома не открылся. Позвала администратора. Она тоже не справилась, замок сломан. Женщина скандалившая вечером, заблокировала изнутри его. Вечер, 21 час и я на улице, так же по мимо меня, остальные постояльцы тоже гуляли ещё. Администратор пыталась сделать всё возможное, бегала с разными ключами туда сюда . Я просто молча ждала . Она отвела меня подождать в административном корпусе , чай предложила. Спасибо ! Звонила при мне работникам своей же компании , просила помощи , чтобы кто-нибудь приехал и помог вскрыть дверь и запустить гостей дома ) Но, НЕВЕРОЯТНО, все отказались и сказали приедут к 8ч утра ! Это что ж за компания ??? ‎В итоге она нашла ключи от подвала и провела меня через него в мой номер , в 22 часа . ‎Ну , а других постояльцев ждала , стояла на улице пока они придут и тоже через подвал проводила их в дом ! ‎Находится в доме с человеком, который заблокировался и не пускал гостей , совсем не безопасно, ведь мы все оказались закрыты в этом здании ! И это ни как не смутило администрацию «Золотой бухты», даже когда я задала на прямую этот вопрос. ‎Утром тоже , естественно отдых был испорчен грохотом ремонта дверей и криками уже нового администратора со скандальной гостьей. ‎Замок самой комнаты тоже очень заедал, каждый раз еле-еле открывался. Замена дверей и замков в этом здании конечно напрашивается давно. ‎А основной неприятный момент , это то, что ни каких слов извинений , объяснений, оправданий за причинённые неудобства , со стороны администрации « Золотой бухты» так и не было к сожалению. Ни вером, ни утром. Ждала. ‎Отзыв не хотела писать отрицательный, но ... ‎На следующей день , выезд в 12ч . ‎Но, уже 11-45 мне в номер постучали , администратор ( она же клинг) со словами вы будете в 12 съезжать, я на верху убираюсь , ключи туда занести. Это что за сервис ??? ‎Да за то, что я целый час не могла в номер попасть , это уже бонус, час ! ‎Бессовестно ! ‎На 3 звезды не тянет, от слова совсем !!! ‎Написала много , как есть... ‎ ‎